Conditions Générales

Objet

Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de Léman Studio Pilates et de ses clients, dans le cadre de la vente de ses cours de Pilates, réalisées au studio, en extérieur, ou à domicile. Toute prestation de service fournie par Léman Studio Pilates implique donc l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.

Léman Studio Pilates se réserve le droit  de modifier ou adapter ces conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. La version applicable à l’achat est celle en ligne sur le site à la date de passation de la commande. Il en va de la responsabilité du client de consulter la mise à jour en vigueur sur le site.

Commandes des services

Le client doit être majeur au moment de la commande. Les cours pour ados (moins de 18 ans) sont donc commandés par leurs parents.

En commandant les services, le client certifie qu’il n’est l’objet d’aucune contre indication à la pratique du Pilates. Le studio peut demander un certificat de non contre indication à la pratique du Pilates, en fonction de certaines pathologies, ou en cas de grossesse.

Le nombre de place dans les cours étant limité, le client doit réserver ses séances au préalable soit sur le site www.lemanstudiopilates.com , soit directement auprès de Léman Studio Pilates, soit sur la page dédiée Momoyoga https://momoyoga.com/lemanstudiopilates.

Prix

Les services sont fournis au prix en vigueur figurant sur le site.

Léman Studio Pilates se réserve le droit de modifier  ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

Les prix sont exprimés en euros TTC.

Modalités de paiement

Sauf accord contraire, le prix est payable comptant et en totalité, au jour de la passation de commande par le client :

Soit par paiement sécurisé (Stripe) depuis l’application Momoyaga depuis le site internet www.lemanstudiopilates.com

Soit par virement bancaire sur le compte Léman Studio Pilates

Soit par chèque ou espèces au studio

Une facture peut étre établie sur demande à contact@lemanstudiopilates.com

Annulation et remboursement des services

Annulation par le client

Les forfaits sont nominatifs, non échangeables, non transmissibles, non partageables (à l’exception des couples ou parents/enfants).

Les forfaits sont valables uniquement sur la période souscrite. Le dépassement de la validité prévue annule tous les cours non consommés. Aucun remboursement des cours non consommés ne sera fait, sous quelque raison que ce soit.

Pour des raisons d’organisation et de disponibilités des places (en particulier pour les cours machines limités à 3), les réservations pour les cours collectifs et privés doivent ètre jusqu’à  24h avant ceux-ci. A défaut d’annulation dans le délai, le cours sera du et déduit du forfait.

Exception : si le client annule moins de 24h avant son cours, mais reporte le cours dans les 4 jours ouvrables qui suivent, le cours annulé ne sera pas du.

Annulation par le client pour raisons médicales ou professionnelles

Le client ne peut prétendre à un remboursement pour raisons médicales ou professionnelles antérieures à le commande.

Si le client ne peut poursuivre la pratique pour des raisons médicales ou professionnelles postérieures à sa commande, il devra présenter un certificat médical ou un justificatif adéquat.

Léman Studio Pilates proposera alors, selon les cas, des solutions de suspension, de remplacement, de report ou de remboursement.

Dans le cas d’un remboursement, le client sera remboursé au prorata des cours déjà consommés, selon les modalités des calculs des forfait à l’unité.

Annulation des cours par Léman Studio Pilates

Léman Studio Pilates se réserve le droit d’annuler les cours dans les cas suivants :

• S’il n’y a pas un minimum d’élèves : 3 en cours tapis, 2 en cours machines
• Si le professeur se trouve dans l’impossibilité de donner le cours
• Si le local accueillant les cours présente un problème
• Si les conditions météo ne sont pas compatibles avec la tenue des cours en extérieur

Lorsqu’ un cours ou stage acheté à l’unité est annulé, Léman Studio Pilates propose dans un 1^er temps le report sur un autre cours ou stage. Si le client ne peut reporter, un remboursement est possible.

Pour les clients qui ont un forfait, le cours annulé est recrédité sur le forfait. Aucun remboursement n’est envisageable.

Protection des données à caractère personnel

Le client accepte de saisir des informations personnelles indispensables à la vente.

Ces données sont traitées de manière confidentielle, sur la plateforme du prestataire  Momoyoga.

Le client a le droit de demander l’accès, la rectification et la suppression des informations collectées.

Règlement intérieur du studio

Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité des cours, et permettre à chaque client de profiter des services, l’accès aux cours est conditionné au respect des règles.

Ponctualité :

Pour les cours collectifs, il est nécessaire de participer à l’échauffement et préparation technique du début de cours, afin de faire le cours en toute sécurité. Le client pourra étre refusé au cours si il arrive avec plus de  5 mn de retard.

Pour les cours privés, le client est accueilli même si il arrive en retard, mais l’heure de fin ne sera pas décalée.

Tout cours entamé est du dans son intégralité.

Propreté, tenue :

Merci d’enlever les chaussures à l’entrée et de les déposer à l’endroit prévu.

Prévoir des vétements de sport souples, confortables et près du corps.

Prévoir des chaussettes de sport propres uniquement dévolues à l’activité.

Pour les cours machines : les chaussettes antidérapantes sont fortement recommandées.

Les gourdes en verre sont proscrites pour des raisons de sécurité.

Evitez parfum et eau de toilette qui peuvent incommoder d’autres participants.

Matériel

Le matériel mis à disposition (machines Pilates, tapis et accessoires) sont nettoyés après chaque cours en utilisant sprays désinfectants et tissus mis à disposition.

Tapis et accessoires sont rangés à le fin du cours.

Silence

Les téléphones portables doivent étre éteints et ou en mode silencieux durant le cours.

Si vous prévoyez une urgence téléphonique, merci de prévenir le professeur qui trouvera un arrangement.

A l’arrivée comme au départ, silence et discrétion peuvent être demandés afin de préserver un bon enchainement des cours.

Décharge de responsabilité

Acceptation des risques

En participant aux cours de Pilates avec Léman Studio Pilates, j’accepte les risques inhérents à la pratique d’une activité sportive.

J’atteste sur l’honneur m’étre assuré, auprès d’un médecin, de ne pas avoir de contre indication à la pratique du Pilates, à l’inscription, et m’engage à renouveler ce contrôle annuellement.

Je m’engage à avertir Léman Studio Pilates dans les plus brefs délais de toute nouvelle information liée à mon état physique, pouvant interférer avec ma pratique du Pilates.

Je reconnais que mème lorsque des instructions claires sont prodiguées, il existe un risque de blessure associé à la pratique sportive.

Assurance et responsabilité

Françoise Denais/Léman Studio Pilates est assurée pour les dommages engageant sa responsabilité civile.

Sa responsabilité ne pourra étre recherchée en cas d’accident résultant de la non-observation des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des machines.

Les élèves ne peuvent utiliser les machines Pilates sans la présence d’un professeur.

Françoise Denais/Léman Studio Pilates ne peut être tenue pour responsable des objets personnels perdus, volés, détériorés entreposés dans la salle d’attente, studio ou vestiaire.